Déclaration de confidentialité de Revitive

Dispositions générales

Actegy Limited prend la confidentialité de vos informations très au sérieux et s'engage à protéger toutes les Données à caractère personnel qui lui sont fournies par l'intermédiaire de l'application Revitive (l'« Application »), de tout appareil Revitive connecté à l'application (le « Produit Revitive ») et du site Web de Revitive (le « Site Web »).

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée, Actegy Limited (« notre », « nous », « nos »), dont le siège social se situe à 1 West Point, Western Road, Bracknell RG12 1HJ, Royaume-Uni, est considéré comme le « Responsable du traitement » en ce qui concerne les Données à caractère personnel qu'il recueille, utilise et gère conformément à la présente Déclaration de confidentialité (la « Déclaration »).

La présente Déclaration explique quelles Données à caractère personnel nous collectons, comment nous pouvons les utiliser et les gérer et quels droits vous pouvez exercer en ce qui les concerne. Avant de nous fournir des Données à caractère personnel ou d'utiliser notre Site Web et/ou notre Application, vous devez lire l'intégralité de la présente Déclaration et vous assurer que vous êtes à l'aise avec nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Vous devez la lire en parallèle et en complément des Termes de notre Contrat de Licence, que vous pouvez consulter à partir du menu Options de l’Application. Veuillez noter que l’Application n’est pas destinée à être utilisée par des personnes de moins de 18 ans.

Veuillez également noter que notre Site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web, exploités par des tiers, y compris des sites de réseaux sociaux. Ces sites tiers ne sont pas soumis à la présente Déclaration, et nous vous recommandons de vérifier les politiques de confidentialité et de sécurité de chaque site web que vous visitez. Nous sommes uniquement responsables de la confidentialité et de la sécurité des Données à caractère personnel que nous collectons, et n'avons aucun contrôle sur les actions de tiers en relation avec vos Données à caractère personnel.

Veuillez consulter le Glossaire ci-dessous pour une explication des termes définis dans la présente Déclaration.

Données à caractère personnel que nous collectons

Nous collectons vos Données à caractère personnel soit lorsque vous nous les communiquez, par exemple en vous inscrivant sur le Site Web ou l'Application, soit automatiquement lorsque vous utilisez le Site Web et l'Application, soit lorsqu'elles nous sont fournies par des tiers.

Données à caractère personnel que vous nous transmettez :

• Lors de l'inscription à l'utilisation des services : Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser le Site Web et/ou l'Application, il est possible que vous nous fournissiez les Données à caractère personnel suivantes vous concernant : prénom ; année de naissance ; sexe ; taille ; poids ; informations relatives aux conditions de santé et symptômes associés ; et données de localisation (uniquement lors de la création d'un compte dans l'Application afin de déterminer votre région et la langue locale) ;
• Lors de la prise de contact avec nous. Lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire du Site Web ou de l'Application, nous pouvons recueillir : vos coordonnées, telles qu'une adresse électronique, et une trace écrite des communications. Nous pouvons également recueillir vos coordonnées lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part.

Données à caractère personnel collectées automatiquement :

Lorsque vous accédez au Site Web, créez le compte de l’Application et utilisez l’Application, nous pouvons collecter automatiquement les catégories suivantes de Données à caractère personnel :

• Données d'utilisation. Nous pouvons collecter des données techniques relatives à votre utilisation du Site Web et de l'Application, y compris la date, les heures et la périodicité de vos visites et la manière dont vous utilisez et interagissez avec le contenu (y compris lorsque vous effectuez des paiements) ;
• Données d’utilisation des Produits Revitive. Nous pouvons collecter des informations techniques sur votre utilisation des Produits Revitive lorsqu'un Produit Revitive est connecté au Site Web ou à l'Application. Par exemple, nous pouvons collecter les données relatives à vos séances de thérapie, y compris le temps d'utilisation et le niveau d'intensité ;
• Données d'appareil. Nous pouvons collecter votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur Web et votre système d'exploitation lorsque vous utilisez le Site Web et l'Application.

Afin de collecter ces informations, nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons sur le Site Web, veuillez consulter notre page sur les cookies.

Données à caractère personnel collectées auprès de tiers :

Nous pouvons également recevoir des Données à caractère personnel relatives à l'activité et au nombre de pas, recueillies à partir des comptes Apple Health ou Google Fit lorsque vous choisissez de connecter le Site Web ou l'Application à ces services. Lorsque vous vous connectez à ces comptes, vous êtes soumis aux politiques de confidentialité d'Apple Health ou de Google Fit.

L’utilisation que nous faisons des Données à caractère personnel

Le tableau ci-dessous décrit les finalités pour lesquelles nous collectons et traitons vos Données à caractère personnel et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire. Les bases juridiques qui s'appliquent à notre traitement de vos Données à caractère personnel sont les suivantes :

• Exécution d'un contrat avec vous ;
• Nos intérêts légitimes ;
• Votre consentement ;
• Respect de nos obligations légales.

Lorsque nous traitons vos Données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes, nous avons identifié les intérêts légitimes pertinents.

Utilisation des données relatives à la santé

Dans la mesure où nous traitons des données relatives à la santé, nous ne traiterons ces Données à caractère personnel que sur l'une des bases juridiques susmentionnées, en plus de l'une des conditions suivantes :

• Lorsque vous avez donné votre consentement explicite au traitement de ces Données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités déterminées ;
• Lorsque le traitement est nécessaire à des fins de médecine préventive ou professionnelle, d'évaluation de la capacité de travail de l'employé, de diagnostic médical, de fourniture de soins ou de traitements médicaux ou d'aide sociale ou de gestion de systèmes et de services de soins médicaux ou d'aide sociale ;
• Lorsque le traitement est nécessaire pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, telles que la protection contre des menaces transfrontalières graves pour la santé ou la garantie de normes élevées de qualité et de sécurité des soins de santé, des médicaments ou des dispositifs médicaux.

Les personnes avec lesquelles nous partageons vos Données à caractère personnel

Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec des employés d'Actegy Limited et de ses sociétés affiliées qui ont besoin de connaître ces données pour des raisons commerciales ou légales, par exemple pour que vos préférences marketing soient stockées sur notre plateforme marketing, pour maintenir l'Application ou pour diriger une requête que vous avez soumise à l'équipe d'Actegy Limited concernée. Nos sociétés affiliées sont tenues de préserver la confidentialité de vos Données à caractère personnel et ne peuvent les utiliser à d'autres fins que celles énoncées dans le présent avis.

Nous pouvons également divulguer vos Données à caractère personnel aux tiers suivants :

• Nos conseillers professionnels, y compris nos avocats, auditeurs et assureurs, pour obtenir des conseils juridiques ou d'autres conseils professionnels ;
• Les autorités publiques et gouvernementales, les tribunaux et les autorités de contrôle afin de répondre à une demande juridique ou de respecter une obligation légale ;
• Les fournisseurs tiers engagés par nous (y compris les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs d'analyses ainsi que les fournisseurs de notre plateforme d'assistance à la clientèle et de paiement) dans le but de vous fournir le Site Web et l'Application ou comme cela peut être autrement nécessaire en relation avec les finalités de traitement identifiés dans la présente Déclaration ;
• Les vendeurs ou acheteurs potentiels dans le cas où Actegy vendrait, achèterait ou fusionnerait toute activité ou tout actif.

Transferts de Données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE

Nous pouvons transférer vos Données à caractère personnel et/ou les stocker en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE afin d'exploiter le site Web et l'Application. En cas de transfert de Données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE, nous prenons les mesures requises par la loi pour nous assurer que des garanties adéquates sont en place afin de protéger vos Données à caractère personnel et de veiller à ce qu'elles soient traitées conformément à la Déclaration. Vous pouvez demander une copie des garanties appropriées que nous avons mises en place pour protéger vos Données à caractère personnel dans ces circonstances en envoyant un e-mail à [email protected].

Assurer la sécurité de vos Données à caractère personnel

Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle et l'accès non autorisé, la destruction, l'utilisation abusive, la modification ou la divulgation. Nous nous efforçons de protéger vos Données à caractère personnel mais, malheureusement, la transmission d'informations sur l'internet n'est pas totalement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos Données à caractère personnel, et toute transmission à Actegy Limited se fait à vos propres risques.

En outre, nous limitons l'accès à vos Données à caractère personnel aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos Données à caractère personnel que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Cookies

Notre Site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisateur, pour comprendre comment le Site Web est utilisé ainsi que pour contribuer à la diffusion de publicités pour les Produits Revitive pertinents lorsque vous visitez certaines pages du Site Web et ensuite certains sites de tiers. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre page sur les cookies.

Conservation

À moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi, nous ne conserverons vos Données à caractère personnelle que pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (décrites dans la présente Déclaration de confidentialité). La durée de conservation des dossiers varie en fonction de la catégorie de Données à caractère personnel. Vous pouvez obtenir des détails sur les périodes de conservation pour les différentes catégories de Données à caractère personnel en nous contactant par e-mail à [email protected].

Vos droits

Les lois sur la protection des données donnent aux individus des droits sur leurs Données à caractère personnel. Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les Données à caractère personnel que nous détenons :

• Droit d'accès– le droit de demander à tout moment des copies des informations que nous détenons à votre sujet ;
• Droit de rectification– le droit de faire rectifier vos Données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes ;
• Droit de suppression– le droit de nous demander de supprimer ou d'effacer vos Données à caractère personnel de nos systèmes ;
• Droit à l'opposition au traitement de vos Données à caractère personnel ou à sa limitation– le droit de « bloquer » l’usage que nous pourrions faire de vos Données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser ;
• Droit à la portabilité des données– le droit de nous demander de déplacer ou transférer vos Données à caractère personnel ou encore d’en faire une copie ;
• Droit de retrait du consentement– le droit de retirer votre consentement à tout traitement lorsque nous dépendons de votre consentement pour traiter ces Données à caractère personnel (cela n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous aurons effectué avant votre retrait). Pour les e-mails de marketing, vous pouvez exercer votre droit de refus en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant au bas de chaque e-mail.

Pour exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter par e-mail à : [email protected].

Questions et réclamations

Si vous avez une préoccupation ou une réclamation concernant la présente Déclaration ou la manière dont nous avons utilisé vos Données à caractère personnel, veuillez nous en faire part par écrit par e-mail à :

[email protected]. Si vous êtes basé(e) au Royaume-Uni et que vous n'êtes pas satisfait(e) du traitement d'une réclamation que vous avez déposée au sujet de vos Données à caractère personnel, vous pouvez la soumettre à l'Information Commissioner's Office (ICO).

Si vous êtes basé(e) dans l'EEE : Actegy Limited a désigné Revitive SAS comme son représentant pour la protection des données dans l'UE. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez le contacter par courrier et par e-mail à :

Revitive SAS
250 bis boulevard Saint Germain
75007 PARIS

E-mail : [email protected]
Téléphone : 0805 321 051 / +33 1 75 85 03 74

Vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données. Une liste des autorités locales chargées de la protection des données est disponible à : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Si vous êtes basé(e) en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE, vous pouvez également nous contacter aux coordonnées suivantes :

 

Modifications de la présente Déclaration

Nous nous réservons le droit d’apporter à la présente Déclaration de confidentialité les modifications que nous pourrons juger nécessaires de temps à autre ou que la loi pourrait exiger. Pour le Site Web, de telles modifications seront immédiatement affichées sur le Site Web. Pour l'Application, celles-ci vous seront notifiées lors de votre prochain lancement de l’Application ou de votre prochaine connexion à celle-ci, le cas échéant.

Glossaire