Widerrufsrecht

Wir möchten, dass Sie zu 100 % mit Ihrem Revitive Produkt zufrieden sind. Wenn Sie Ihr Gerät direkt bei Revitive erworben haben und glauben, dass Ihre Ware fehlerhaft oder beschädigt ist innerhalb der zwei Jahre Garantie, oder wenn Sie das Produkt während des Testzeitraums zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte unter der Telefonnummer 0731 2407 6000 an unseren Kundendienst in Deutschland. Falls das Problem nicht telefonisch gelöst werden kann, werden wir die Abholung des Produkts in die Wege leiten.

Wenn Sie Ihren Revitive Durchblutungs-Stimulator bei einem unserer nationalen Händler erworben haben (Media Markt, Saturn, Galeria Kaufhof, Amazon, Otto, Cyberport, Aktivshop, Sanivita und ausgewählte Sanitätshäuser), wenden Sie sich bitte zunächst an sie.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Actegy GmbH, Kundenservice, Industriestr. 12, 89081 Ulm, Tel.: 0731 2407 6000, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular, welches der Bestellung beigelegt ist, verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den Actegy Kundenservice zu übergeben. Hierfür rufen Sie uns bitte auf 0731 2407 6000 an. Bitte schicken Sie nicht das Gerät an uns. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie uns vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen kontaktieren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.