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Häufig gestellte Fragen zur Bezahlung

 Sie sind daran interessiert, aktiv Ihre Beinschmerzen zu lindern und würden dafür gerne einen Revitive Durchblutungs-Stimulator kaufen. Sie haben aber noch Fragen zur Bezahlung? Unser hilfreicher Leitfaden beantwortet Ihre Fragen rund um die Bezahlung und hilft Ihnen bei der Entscheidung, welche unserer schnellen und sicheren Zahlungsmethoden für Sie am besten geeignet ist.

Allgemeine Fragen

Wir bieten die folgenden Zahlungsarten an:
- Kredit-/Debitkarte
- Ratenzahlung (nur mit Kredit-/Debitkarte möglich)
- Klarna (Kauf auf Rechnung: Zahlung in 30 Tagen, sofort zahlen per Sofortüberweisung oder Verteilung der Kosten auf 6 oder 12 Monatsraten)
- PayPal (inklusive Sofortüberweisung)

Wir arbeiten mit sicheren Zahlungspartnern zusammen, was bedeutet, dass Ihre Kreditkarten-Daten durch PCI DSS v3.2 geschützt werden. Wir haben keinerlei Einblick in die Daten der Kundenkarten. Rechnungszahlungen werden per Banküberweisung über unseren Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt, bei dem wir ebenfalls keinen Einblick in die Zahlungsdaten haben.

Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte oder mit der Zahlungsmethode Klarna oder PayPal auf Vorkasse zahlen, sollten der Betrag sofort abgebucht werden, es kann jedoch bis zu 24 Stunden dauern.

Bei Ratenzahlung, über Klarna, Paypal oder Kreditkarte sollte das Geld für die erste Rate sofort verbucht werden, kann aber auch bis zu 24 Stunden dauern. Die weiteren Raten werden an dem bei Kaufabschluss angezeigten Datum abgezogen.

Leider können wir die Zahlungsart nicht nachträglich ändern.

Sie können entweder sofort bezahlen, mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen oder verteilen Sie die Kosten auf 6 oder 12 Monatsraten! Mit Klarna können Sie so zahlen, wie Sie wollen. Klarna ist schnell, sicher und effizient. Wählen Sie bei Ihrer Bestellung Klarna als Zahlungsmethode aus, dann tritt Klarna für Ihren Kauf für Sie in Vorkasse. Sie erhalten dann eine Rechnung direkt von Klarna.

Bei Kauf auf Rechnung haben Sie 30 Tage ab dem Bestelldatum (Rechnungsdatum), um Ihre Rechnung zu begleichen. Sie erhalten nach dem Kauf eine E-Mail von Stripe mit einer individuellen Bankverbindung, um die Überweisung einfach und sicher zu tätigen.

Wenn Sie das Produkt inzwischen zurückschicken und es ist, 30 Tagen nach Bestelldatum noch nicht in unserem Warenhaus eingetroffen, überweisen Sie bitte den ausstehenden Betrag und wir werden eine Rückerstattung veranlassen, sobald die Ware in unserem Lager angekommen ist.

Ja, Sie können uns unter 0 800 000 4474 erreichen, um Ihre Bestellung aufzugeben.

Sie können Ihren Durchblutungs-Stimulator bis zu 60 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Das Zahlungsziel der Rechnung bezieht sich jedoch auf 30 Tage. Wenn Sie sich entschließen, Ihren Durchblutungs-Stimulator zurückzuschicken nachdem Sie Ihre Rechnung bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den gesamten Kaufpreis. 

Ja, Sie benötigen eine Email-Adresse, um eine Bestellung aufzugeben.

Falls Sie sich entscheiden sollten, Ihr Gerät zurückzugeben, werden wir eine Rückerstattung vornehmen. Wenn Sie Ihre Rechnung bereits bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet. Wenn nicht, wird die Rechnung gutgeschrieben. 

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